لطفاً قبل از ارسال درخواست به موارد زیر توجه فرمایید:

1- پس از ثبت درخواست، کد رهگیری را به منظور پیگیری روند پاسخگویی نزد خود نگه داشته و از طریق بخش انتهای همین صفحه، وضعیت درخواست خود را پیگیری نمایید.

2- تمام مراحل پیگیری و پاسخگویی از طریق سامانه زیر انجام می‌شود.

3- زمان پاسخگویی به درخواست‌ها: در ساعات اداری و حداکثر تا 3 روز کاری است.

4- فرمت مجاز فایل‌های پیوست شامل: jpg، .pdf، .doc، .docx. و zip. می‌باشد.

- پست الکترونیکی: info@mefa.ir

 


میز خدمت الکترونیکی

 
ارائه تاییدیه‌های خزانه(الکترونیکی) 
ارائه خدمات امور بانکی حسابهای دولتی(الکترونیکی) 
ارائه خدمات مربوط به بازپرداخت تسهیلات دریافتی طرح های عمرانی انتفاعی به خزانه(وام موضوع ماده 32 ق ب ب)(الکترونیکی)
ارائه صورتحساب عملكرد بودجه‌اي سالانه كل كشور و اصلاحيه آن (الکترونیکی)
ارائه گزارش های پایش و نظارت مالی دولت(الکترونیکی)
ارائه مجوزهای مرتبط با خودروهای دولتی(الکترونیکی)
ارائه مجوزهای مرتبط با ماشینهای نقش تمبر(الکترونیکی)
 
11.png
انتشار داده‌های اقتصادی و ملی(الکترونیکی)
انتصاب ذیحساب و معاون ذیحساب(الکترونیکی)
انتقال بدهي شركت هاي دولتي به دولت(الکترونیکی)
پاسخ به استعلامات حوزه مالی دولت(الکترونیکی)
پرداخت‌ اعتبارات دولتی(الکترونیکی)
پرداخت تنخواه سپرده دستگاههای اجرایی و تسویه آن(الکترونیکی)
تامین منابع مالی مورد نیاز دستگاه‌های اجرایی(الکترونیکی)
تایید ادعای مطالبات و بدهی‌های دولتی(الکترونیکی)

 

تسویه و تهاتر بدهی‌ها و مطالبات عمومی(الکترونیکی)
تعيين تكليف علي الحساب و پيش پرداخت هاي سنواتي فاقد (و ياناقص) اسناد و مدارك(الکترونیکی)
صدور مجوز خرید، فروش،شماره‌گذاری، تعویض پلاک یا اسقاط موتورسیکلت(الکترونیکی)
نظارت برشرکت های دولتی(الکترونیکی)
نظارت بر اجرای بودجه(الکترونیکی) 
نظارت بر اموال غیر منقول(الکترونیکی)
نظارت بر بيمه ها ،بانک ها و صندوق ها(الکترونیکی)
  فرم ارزیابی استقرار میز خدمت (موضوع دستورالعمل شماره ۱۵۳۸۵۸۸ مورخ ۱۳۹۶/۹/۷ سازمان اداری و استخدامی کشور)
  شهروند گرامی خواهشمند است با اعلام میزان رضایت خود از هر یک از محورهای ارائه شده در این پرسشنامه، ما را در ارتقا سطح رعایت حقوق شهروندی یاری فرمایید. با تشکر
  پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات
  * نام :   
  * تلفن همراه :   
  * پست الکترونیک :   
  جنسیت :   
  سن :   
  تحصیلات :   
  شغل :   
  برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید؟   
  دفعات مراجعه برای دریافت خدمت فعلی در سال اخیر؟   
  شفافیت فرایندی
  نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار   
  نحوه اطلاع رساني درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت   
  انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی  
  پاسخگویی و مسئولیت پذیری
  نحوه رفتارو راهنمايي و پاسخگويي مسئول مربوطه   
  امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت   
  به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شكايات، نظرات و پيشنهادهاي شما   
  راهنمايي و پاسخگويي كاركنان و پي‌گيري وضعيت درخواست‌ها   
  تسلط بر فرایند
  دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد  
  زمان فرایند
  تعداد دفعات مراجعه به سازمان براي دريافت خدمت  
  تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم -رسید خدمت   
  میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت  
  نظام مند بودن فرایند
  نظم، ترتيب و سهولت دسترسي به افراد و امكانات برای دریافت خدمت   
  دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه  
  ارائه چند باره اطلاعات یا اطلاعات تکراری (نظیرکپی شناسنامه، کارت ملی و...) به بخشهای مختلف  
  احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیرقانونی برای دریافت خدمت  
  کلیت فرآیند
  احساس رضایت از خدمت دریافت شده  
  چنانچه علاوه بر موارد فوق مطلب یا پیشنهادی در خصوص نحوه انجام خدمت و اصلاح روشهای انجام کار در زمینه مورد نظر خود دارید مرقوم فرمایید :
  
  پاسخ:  
  کد پیگیری:  1846185092
  ارسال
https://bazresi.mefa.ir/

                    تماس با ما
                    نشانی: میدان امام خمینی ـ خیابان خیام خیابان صوراسرافیل
                    تلفن: 39909000
                    فاکس: 39967627
                    کدپستی: 1114943661
                    پست الکترونیکی: info@mefa.gov.ir
                    سروش:sapp.ir/shada_ir
                    آی‌گپ: gap.net/shada_ir 
                    گپ: gap.im/shada_ir

                    آخرین بروز رسانی صفحه: 1403/08/21  08:07


                    آمار بازدید سایت
                    آمار صفحه
                    بازدید صفحه 19810
                    پربیننده ترین روز 1402/10/24
                    آمار پر بيننده ترين روز 68
                    بازدید امروز صفحه 1
                    بازدید دیروز صفحه 2
                    آمار کل بازدید12403740
                    آمار پربیننده ترین روز22656
                    بازدید امروز307


                    گروه دورانV6.1.10.0